سياسة الخصوصية
جميع البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ الطلب يتم حفظها بشكل قابل للقراءة آلياً، وتُعامل بسرية تامة وتُستخدم حصرياً لغرض جمع البيانات (إدارة المراسلات، تنفيذ الطلبات) وتتم معالجتها وتخزينها لهذا الغرض فقط. قد يتم نقل البيانات الضرورية لمعالجة الطلب مثل الاسم والعنوان إلى الشركات المكلفة بتنفيذ التوصيل في إطار تنفيذ التوصيل للمنتج المطلوب. يوافق العميل لشركة Spa Solutions GmbH حتى إشعار آخر على حفظ واستخدام بيانات عنوانه لإرسال النشرات الإخبارية والمعلومات الخاصة بالشركة عبر البريد الإلكتروني و/أو البريد العادي. بناءً على الطلب، سيتم تزويد العميل بمعلومات حول البيانات المخزنة. كما يحق له تصحيح البيانات وله حق الاعتراض وسحب الموافقة في أي وقت. يمكن سحب الموافقات الممنوحة فقط بأثر مستقبلي. لا تتأثر مشروعية المعالجة حتى لحظة السحب بذلك. المسؤول عن معالجة وتصحيح وحجب أو حذف البيانات هي شركة Spa Solutions GmbH. كما يوجد حق قانوني في تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية المختصة.
نسبة الإعلانات وWhatsApp
إذا وصلتم إلى موقعنا الإلكتروني عبر إعلان عبر الإنترنت (مثل Google Ads أو Meta أو Microsoft Advertising أو TikTok)، نقوم بحفظ معرف النقر ومعلمات الحملة (UTM) التي ترسلها منصة الإعلانات لمدة 90 يوماً في ملف تعريف ارتباط على جهازكم، وذلك لربط الاستفسارات والطلبات بالحملة المعنية. عند التواصل عبر WhatsApp، يتم إرفاق رمز جلسة تقني بالرسالة المسبقة الإعداد، مما يتيح هذا الربط. لا يحتوي الرمز على أي بيانات شخصية. يتم حفظ الربط في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا ويُستخدم حصرياً لقياس نجاح إعلاناتنا؛ والأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة في الإعلان الاقتصادي. يمكنكم الاعتراض على المعالجة في أي وقت.